Умови використання

Вступ

Ласкаво просимо до brenquoll! Ці умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим сервісом персонального планування харчування. Реєструючись або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

brenquoll - це інноваційна платформа, яка допомагає користувачам досягти своїх харчових цілей через персоналізовані плани харчування, професійні поради та постійну підтримку.

Опис послуг

Основні функції brenquoll

• Створення персональних планів харчування
• Рекомендації щодо продуктів та рецептів
• Моніторинг прогресу досягнення харчових цілей
• Консультації з сертифікованими дієтологами
• Мобільний додаток для зручного планування
• Освітні матеріали про здорове харчування

Типи послуг

Реєстрація та акаунт

Вимоги до користувачів

• Вік не менше 18 років для самостійної реєстрації
• Надання точної та актуальної інформації
• Один акаунт на одну особу
• Підтвердження адреси електронної пошти

Відповідальність користувача

• Захист паролю та конфіденційність даних доступу
• Негайне повідомлення про підозрілу активність
• Регулярне оновлення особистої інформації
• Дотримання правил користування сервісом

Використання сервісу

Дозволене використання

• Особисте використання для планування власного харчування
• Слідування рекомендаціям відповідно до ваших можливостей
• Надання зворотного зв'язку для покращення сервісу
• Ділення досвідом з іншими користувачами (за бажанням)

Заборонене використання

• Комерційне використання без письмового дозволу
• Копіювання або розповсюдження контенту третім особам
• Спроби зламу або порушення безпеки системи
• Створення фейкових акаунтів або надання неправдивої інформації
• Використання автоматизованих систем (ботів) без дозволу
• Розміщення шкідливого контенту або спаму

Медичні застереження

Рекомендації щодо безпеки

• Обов'язково проконсультуйтесь з лікарем перед початком нової дієти
• Особливо важливо для людей з хронічними захворюваннями
• Негайно припиніть дієту при появі негативних симптомів
• Регулярно контролюйте стан здоров'я під час дієти
• Не використовуйте сервіс для лікування захворювань

Відмова від відповідальності

brenquoll не несе відповідальності за будь-які наслідки для здоров'я, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій. Користувач самостійно приймає рішення щодо застосування порад.

Оплата та повернення коштів

Тарифні плани

Умови оплати

• Підписка продовжується автоматично
• Списання коштів відбувається в день продовження
• Зміна тарифу вступає в силу з наступного платіжного циклу
• Всі ціни вказані з урахуванням ПДВ

Політика повернення коштів

Скасування підписки

• Можливість скасування в будь-який час
• Доступ до сервісу до кінця оплаченого періоду
• Збереження персональних даних протягом 30 днів
• Можливість відновлення підписки без втрати прогресу

Інтелектуальна власність

Права brenquoll

Усі матеріали сервісу brenquoll, включаючи рецепти, алгоритми планування, дизайн інтерфейсу, логотипи та контент, захищені авторським правом і належать нашій компанії або нашим ліцензіарам.

Дозволене використання контенту

• Особисте використання рецептів та планів
• Роздрук матеріалів для власних потреб
• Створення власних варіацій рецептів

Заборонене використання

• Комерційне використання без письмового дозволу
• Публікація в інших додатках чи сервісах
• Зворотна інженерія алгоритмів
• Використання логотипу або торгової марки

Контент користувачів

Надсилаючи відгуки, фотографії або інший контент, ви надаєте brenquoll невиключну ліцензію на використання цих матеріалів для покращення сервісу та в маркетингових цілях.

Обмеження відповідальності

Обмеження

• Відповідальність обмежена сумою оплачених послуг
• Виключення непрямих та випадкових збитків
• Не відповідаємо за дії третіх осіб
• Форс-мажорні обставини звільняють від відповідальності

Технічні проблеми

Ми докладаємо максимальних зусиль для безперебійної роботи сервісу, але не можемо гарантувати 100% аптайм або відсутність технічних збоїв.

Припинення дії угоди

З боку користувача

• Видалення акаунту в налаштуваннях
• Скасування підписки в особистому кабінеті
• Звернення до служби підтримки

З боку brenquoll

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення умов використання
• Неоплати послуг протягом 30 днів
• Підозри в шахрайській діяльності
• Неможливість надання якісного сервісу

Наслідки припинення

• Втрата доступу до акаунту та даних
• Припинення автоматичних списань
• Видалення персональних планів харчування
• Збереження фінансової звітності відповідно до закону

Вирішення спорів

Досудове врегулювання

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір через переговори або медіацію. Термін для відповіді на претензію - 30 днів.

Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори розглядаються в судах за місцем реєстрації brenquoll, якщо інше не передбачено законом.

Зміни в умовах

brenquoll залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь:

• Email-повідомлення за 30 днів до набрання чинності
• Сповіщення в додатку brenquoll
• Оновлення дати "Остання редакція" на цій сторінці
• Публікація на головній сторінці сайту

Продовження користування сервісом після набрання чинності змін означає ваше погодження з новими умовами.

Контактна інформація

Ми відповімо на ваше звернення протягом 24 годин у робочі дні.